(질문)금융거래사고로 계좌 정지되었습니다

8월말쯤에 환을 쳤는데 그 환내준 계좌주가 절 금융사기신고계좌로 지급정지신청해서 지급정지 먹었는데 어떻게 해야되나요?  은행에서는 피해자 라는 사람이 환내준 돈 자기 돈인데 잘못 보냈다고 지급정지신청했다네요 계좌에 300있고 출금도 이체도 안되고 고객센터는 풀어준다고 기다리라는데 언제될지도 모르고 은행은 내가 와서 정정당당하게 받은 돈인걸 인증하는 서류를 내라는데 제가 가서 풀지않는이상 못푼다는데 어떻게 해야하나요 경찰 조사받으러 가나요 그냥 기다려야되나요 아는사람답변부탁드립니다 제발